«Las empresas no están formadas por departamentos o áreas más o menos independientes. Son realidades sistémicas, y su eficiencia es proporcional a la armonía de los modos de trabajo de los diferentes departamentos.»
Scrum Manager: Temario Troncal I Versión 2.6.1 – Enero 2019, Autores de esta versión: Alexander Menzinsky, Gertrudis López, Juan Palacio, www.scrummanager.net
